1- سامانه جاده به عنوان یک پل ارتباطی میان صاحبین کالا و رانندگان میباشد و سعی در سرعت بخشیدن به روال یافتن بار و راننده دارد ولی دخالتی در پروسه و مدیریت حمل بار ندارد و کلیه هماهنگیها (اعم از دریافت و صدور بارنامه، تعیین و پرداخت کرایه و ….) برعهده راننده و صاحب بار میباشد. 2- سامانه جاده هویت کاربران و اعلام بارها را تایید یا رد نمیکند و مسئولیت آن برعهده کاربران میباشد. 3- در صورت بروز هرگونه تخلف و شکایت از کاربران، سامانه جاده مجاز به مسدود کردن حساب کاربری آنها میباشد. 4- سامانه جاده هرگونه پرداختهای احتمالی(اعم از کمیسیون، هزینه بارنامه و … ) از سوی رانندگان به صاحبین بار را تایید یا رد نمیکند و مسئولیتی در قبال چنین پرداختهایی ندارد. 5- در صورتیکه صاحبین بار درخواست ردیابی بار را داشته باشند، رانندگان موظف هستند لوکیشن گوشی خود را روشن نگهداشته تا از این طریق، مکان لحظهای بار بدست آید. 6- رانندگان موظف هستند بار مورد نظر را به موقع و با صحت کامل به مقصد برسانند. 7- در صورت بروز هرگونه تخلف و یا سواستفاده کاربران از امکانات برنامه که موجب به خطر افتادن منافع و حقوق جاده شود، سامانه جاده مجاز به پیگیری قضایی میباشد. 8- کاربران موظف هستند شمارهای که با آن در اپلیکیشن جاده ثبت نام نموهاند را روشن نگهدارند. 9- جهت کارکرد درست برنامه، کاربران موظف به ثبت صحیح اطلاعات خود و در صورت نیاز، ارائه اطلاعات مربوط به احراز هویت خود، هستند. 10- جاده میپذیرد که اطلاعات کاربران را در نزد خود محفوظ نگهدارد.